Produto não despachado e sem retorno do suporte, cliente exige envio ou estorno.
Não respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 14:40
ID: 253594377
Olá. No dia 04/07/2026, realizei a compra de um produto neste site, pedido ***** porém até o momento o pedido não foi despachado e não tive nenhum retorno através do WhatsApp de suporte *****.
Após puxar os dados do site, localizei o registro oficial da empresa:
Razão Social / Nome: *****
CNPJ: *****
E-mail atrelado: *****
Telefone de registro: *****
Como o canal oficial de vocês não responde e o Reclame Aqui da empresa está lotado de denúncias idênticas sem solução, exijo o envio imediato do código de rastreio ou o estorno do meu dinheiro até o final do dia de hoje.
Caso contrário, darei andamento ao Boletim de Ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui] comercial envolvendo o nome e o CNPJ citados. Além disso, já estou com os dados prontos para acionar o MED (Mecanismo Especial de Devolução) junto ao meu banco para a contestação do pagamento e bloqueio judicial da conta bancária vinculada a este CNPJ por [Editado pelo Reclame Aqui]. Aguardo retorno imediato.