Atraso na entrega e solicitação de cancelamento de pedido

Resolvido
São José dos Campos - SP
27/03/2026 às 09:06
ID: 244474245
Fiz uma compra no dia 20/03/2026 e o produto ainda não foi feito, e a previsão no site era de no áximo 5 dias, quero cancelar meu pedido.
Pedido *****
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 12:28
Ola boa tarde, estamos entrando em contato via whatsapp para entender melhor o que aconteceu
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 12:30
Quando fiz a reclamação eles não haviam respondido meu whats e email que fiz pedindo o reembolso, mas quando responderam o reembolso foi feito no mesmo dia
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9