Atraso na entrega e solicitação de cancelamento de pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

27/03/2026 às 09:06

ID: 244474245

Fiz uma compra no dia 20/03/2026 e o produto ainda não foi feito, e a previsão no site era de no áximo 5 dias, quero cancelar meu pedido.
Pedido *****

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 12:28

Ola boa tarde, estamos entrando em contato via whatsapp para entender melhor o que aconteceu

Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 12:30

Quando fiz a reclamação eles não haviam respondido meu whats e email que fiz pedindo o reembolso, mas quando responderam o reembolso foi feito no mesmo dia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9