Produto entregue diferente do comprado, quebrado e com atraso na entrega
Respondida
Itupeva - SP
05/07/2026 às 20:50
ID: 253144413
Fiz uma compra no MercadoLivre ,além da grande demora para entrega comprei dia 20 _06 2 so recebi em julho ( asj entregas do mercado livre ta mais demorada que compras i ternacionais da Shein)o produto chegou diferente do que comprei comprei o produto em cartelas e veio em pote todo quebrado combatente pó.
Fiz a reclamação no mercado livre ,mas para mim nao é viável fazer a devolução, so de passagem daria quase o valor do produto .
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 15:05
Ola, boa tarde, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora na resposta, ja estamos entrando em contato para solucionar o ocorrido