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Embu das Artes - SP

04/05/2026 às 07:04

ID: 247603605

Venho registrar minha insatisfação com um minoxidil manipulado adquirido em 17/03/2026.

O produto encontra-se cristalizado e impróprio para uso, comprometendo totalmente sua aplicação e eficácia.

Desde o dia 24/04/2026 estou tentando contato com a empresa por diversos meios para relatar o problema e solicitar uma solução, porém não obtive qualquer retorno até o momento.

Trata-se de um medicamento/produto manipulado que exige qualidade e suporte adequado ao consumidor, o que infelizmente não está sendo prestado.

Solicito posicionamento urgente da empresa, bem como a devida substituição/refazimento do produto ou outra solução cabível.

Aguardo retorno o quanto antes.