Farmácia Daterra

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Ribeirão Preto - SP

04/05/2026 às 20:25

ID: 247698855

Minha experiência com a Farmácia da Terra, em Ribeirão Preto, foi bastante negativa.
Estive na unidade em três ocasiões diferentes e, infelizmente, em todas fui mal atendido. Na primeira vez, relevei, imaginando que poderia ser algo pontual. Na segunda, já percebi falta de cordialidade básica por parte da atendente, que sequer cumprimentou.
Na terceira visita, ficou claro que não se trata de um caso isolado, mas de um padrão no atendimento. Desde o início até o caixa, o serviço foi frio, desatento e sem o mínimo de cuidado com o cliente.
A sensação é de falta de preparo da equipe e ausência de um padrão de atendimento adequado. Isso compromete completamente a experiência, independentemente da qualidade dos produtos.
Deixo aqui minha avaliação como alerta e também como sugestão para que a empresa invista em treinamento e melhoria no atendimento ao cliente.