Medicamento Natilizumabe não fornecido com comprovante de origem e farmacêutica atarefada impede tratamento

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
17/03/2026 às 11:36
ID: 243503851
Semana passada eu fiz a retirada do meu medicamento natlizumabe, porém não foi me fornecido o comprovante da origem do remédio, foi me dado uma folha em branco sem estar assinada sem o número do lote do medicamento sem a validade e a clínica que eu faço infusão não não aceita esse tipo de folha estive em contato novamente com a farmacêutica da farmácia de alto custo e a mesma me disse que está cheia de tarefas que eu tenho que aguardar o meu tratamento é daqui dois dias vou deixar de fazer o tratamento porque ela está muito atarefada. Profissionalismo 0 Empatia 0
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Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 13:09
Resolvido a tempo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9