Terceira vez com problemas na entrega de medicações, com inconsistências na quantidade e dificuldade de contato com a empresa.
Não respondida
Americana - SP
07/04/2026 às 22:11
ID: 245443359
Essa é a terceira vez que acontece das medicações não chegarem . 1x. No fim do ano passado liguei e fui informada que havia sido entregue. Sendo que não foi abri uma ocorrência. Disseram que o motoboy ia ao condomínio pra resolver . Até que do nada no sábado qdo ele foi entregou 1 cx de medicamento.No mês de janeiro foi entregue i pacote estava fechado mais estaca faltando 2 cx de medicamento mais na saída constava o certo que seria 90 comp. Veio apenas 50.Tinha previsão de entrega no dia 02/03 . Mais bao chegou depois de vários dias e inúmeras tentativas consegui falar lá disseram que tinham entregado. Abri ocorrência e queria o nome e sobrenome de quem recebeu. .mais como sempre sem resposta ngm retorna. Nem da satisfação. A dificuldade de falar la é enorme e parecem não se importar do cliente não receber medicação e bem tem interesse em saber qual o fim que estão dando as medicações. Inclusive uma vez que retornou me disseram que quem havia recebido a medicação era um nome que invlusive nao tinga ngm com esse nome na portaria. Perguntei o sobrenome me disseram que nao tinham, e depois aparece 1 cx de medicamento!!!!! Como assim?????Espero ter resposta pirata aqui.Já que pelo telefone não tenham. Esses medicamentos são muito caros e pago pelos impostos nossos.FARMACIA DE ALTO CUSTO MARIA ZELIA. BELENZINHO.MEDICAÇÕES