A Farmácia de Alto Custo Vila Mariana está retendo meu laudo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

08/04/2024 às 18:03

ID: 186328477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A Farmacia de alto custo da Vila Mariana está retendo meu laudo médico e não me proporciona uma cópia para eu poder tirar minha carteirinha de pcd, contatei a unidade pelo telefone, me orientaram a entrar em contato por email que seria resolvido, já por email, me disseram que eu teria que resolver com a farmacêutica da unidade, fui na unidade e falei com a farmacêutica e ela disse que isso só poderia ser resolvido por e-mail e enquanto isso eu não posso reinvindicar meus direitos como pessoa pcd.

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Resposta da empresa

08/04/2024 às 18:33

Por gentileza encaminhar a manifestação para a unidade de origem Vila Mariana.

Consideração final do consumidor

08/04/2024 às 18:54

Não tem identificação de qual unidade de farmácia de alto custo é, você reclama sem saber qual é a unidade e eles não te respondem por isso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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