Motoqueiro Não aguardou recebimento
Respondida
São Paulo - SP
20/03/2023 às 18:20
ID: 161375247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje o motoqueiro veio fazer a entrega de remédio da paciente MARIA DA SOLEDADE OLIVEIRA CNS*************
CPF *******
CEP **************
Tocou o interfone mas NÃO AGUARDOU A CHEGADA do idoso no portão do prédio e foi embora..
CASAL IDOSO ..Ela 92 https://******* 90 anos ..moram no QUINTO ANDAR DO PRÉDIO..E NÃO HÁ ELEVADORES..
Gostaria de saber QUANDO vão vir entregar o remédio..
SP..20/03/*******
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Resposta da empresa
22/03/2023 às 17:52
Coube a Coordenadora do Medcasa, tentar contatar o paciente em horários e dias diferentes, porém sem sucesso, informa que levantamos o histórico da paciente e a última entrega dos medicamentos foi realizada em Janeiro/*******, desde então, não saiu entrega, pois trata-se de renovação. Necessário enviar os documentos originais para renovação do processo.