Falta de respeito e descaso com o consumidor pela Fármacia de Manipulação Vida Natural na entrega.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/05/2026 às 16:26
ID: 248011891
Fiz uma comprar pela Amazon na *****. Tentaram entregar e por alguma motivo o interfone não tocou. Agora querem cobrar taxa de nova entrega. Eu estava em casa.
Mandaram mensagem no whatzap tipo " [Editado pelo Reclame Aqui]" , se não quiser tudo bem. Achei uma falta de respeito ccom o consumidor, sendo que o Amazon tenta tres vezes. muito sem noção esta empresa. Fiquem atentos!
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 17:44
A informação não precede. O Pedido foi realizado em nosso site e não na Amazon. Foi feita a tentativa de entrega hoje, 07/05, no período da tarde, e o motoboy não foi atendido.
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 10:25
Pessoal desta empresa não tem preparo para atendimento.
"O pedido já retornou a nossa loja, terá que ser pago uma nova taxa de envio via motoboy ou ficará disponivel para retirada".
Isso não é mensagem que manda pra cliente. Vocês teriam que fazer no mínimo três tentativas de entrega. Comprem na Amazon.com, seria um apredizado para vcs.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/05/2026 às 10:49
Uma nova tentativa de entrega foi realizada e o cliente recebeu o pedido.