Pedido incompleto: entrega de apenas 1 frasco de NAC em vez de 2
Resolvido
Belo Horizonte - MG
29/11/2025 às 10:51
ID: 233201253
Prezados, bom dia.
Recebi no dia 27/11/25 o pedido n *****, porém o quantitativo enviado está incorreto. O suplemento NAC foi entregue com apenas 1 frasco, enquanto, pelo valor pago, deveriam ser enviados 2 frascos com 60 cápsulas cada. Consta na nota fiscal apenas 1 frasco.
Solicito, por gentileza, a verificação do ocorrido. Em anexo, encaminho print do site indicando a promoção referente a 2 frascos.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 10:38
Flávio lamentamos pelo ocorrido, já te demos um retorno no e-mail que iremos te enviar o produto faltante. Nós agradecemos pela preferência, se puder estar deixando uma avaliação aqui no Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 13:25
Agilidade na resolução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10