Venda casada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/01/2023 às 19:17
ID: 158064829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMandei manipular 90 cápsulas de minoxidil. Me informaram por whatsapp que só o minoxidil dava ******* reais, mas se eu levasse uma bruxa hidratante capilar ficaria ******* reais. Eu aceitei. Chegou o produto e a nota na minha casa e eu descobri que na verdade o minoxidil era ******* reais. Além de me enganarem, fizeram uma venda casada. E ainda levei uma bruma horrível que deixa o cabelo duro. Reclamei por email pra eles mas até hoje não tive resposta.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 14:36
A documentação desta medicação não acusa qualquer problema ou irregularidade. O valor de 90 cápsulas de Minoxidil era exatamente de R$164,00.
Na ocasião havia uma PROMOÇÃO de Bruma hidratante capilar onde estava-se fornecendo o DESCONTO de R$4,00 para a pessoa que quisesse fazer uso da Bruma hidratante.
Os relatórios contam que o cliente recebeu 90 cápsulas de Minoxidil e um frasco spray de 100mL de bruma hidratante capilar. Ambos totalizando o valor de R$ 160,00 por ser uma PROMOÇÃO.