Falta de informações sobre o andamento do pedido e ausência de resposta da empresa

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Brasília - DF

09/03/2026 às 07:10

ID: 242685561

Fiz uma compra dia 24 de fevereiro fui verificar como estava o andamento o meu produto porque a empresa não se preocupar em da resposta aos clientes. Olha o que encontrei

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 09:13

Prezada Sra, Joana,

Pedimos desculpa pelo inconveniente do atraso do seu pedido.

A entrega dos pedidos da Farmácia Online Almeida Prado é realizada pelos Correios e não recomendamos ou orientamos pagar nenhuma taxa a mais ou clicar em qualquer link que não seja enviado pelos canais oficiais da Farmácia Online Almeida Prado.

Seu número de rastreio de pedido foi enviado no seu e-mail quando seu pedido foi aprovado. Enviaremos novamente no seu e-mail.

Reforçamos que o nosso compromisso sempre será garantir o respeito e a satisfação dos nossos clientes, colocamo-nos à disposição para quaisquer outras informações.

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Telefone 0800 011 63 11 de segunda a sexta-feira das 08 às 17 h.

Atenciosamente,
Homeopatia Almeida Prado