Pedido não recebido e SAC sem resposta após pagamento em 2/6/2026

Resolvido
Teresópolis - RJ
21/06/2026 às 12:56
ID: 251957893
Fiz um pedido, paguei no dia 2/6/2026, e até agora não recebi.
Reclamei no SAC e não obtive resposta nenhuma até agora.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 14:32
Prezada Sra. Samanta Obadia.
Sua reclamação foi encaminhada para a FARMÁCIA ONLINE ALMEIDA PRADO e a mesma entrará em contato para resolução do seu caso. Telefone: 08000 11 63 11.
E-mail: [email protected] disponível de segunda a sexta-feira das 08 às 17hs.
Informamos que todos os pedidos são despachados diariamente (em dias úteis) pela Farmácia Online Almeida Prado.
Reforçamos que o nosso compromisso sempre será garantir o respeito e a satisfação dos nossos clientes, colocamo-nos à disposição para quaisquer outras informações.
Atenciosamente,
Farmácia e Laboratório Homeopático Almeida Prado
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 19:05
responderam e enviaram o produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
26/06/2026 às 10:13
Prezada Sra. Samanta,
Agradecemos sua avaliação.
Qualquer dúvida, informação de rastreamento ou reclamação de pedido, entre em contato através dos Canais de atendimento:
Telefone da Loja Online Almeida Prado: ******* ******* 63 11 de segunda a sexta-feira das 08h às 17h.
E-mail: *******
Todas as mensagens são respondidas em dias úteis.
Atenciosamente,
Farmácia e Laboratório Homeopático Almeida Prado