Pedido não recebido e SAC sem resposta após pagamento em 2/6/2026

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresópolis - RJ

21/06/2026 às 12:56

ID: 251957893

Fiz um pedido, paguei no dia 2/6/2026, e até agora não recebi.
Reclamei no SAC e não obtive resposta nenhuma até agora.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 14:32

Prezada Sra. Samanta Obadia.

Sua reclamação foi encaminhada para a FARMÁCIA ONLINE ALMEIDA PRADO e a mesma entrará em contato para resolução do seu caso. Telefone: 08000 11 63 11.
E-mail: [email protected] disponível de segunda a sexta-feira das 08 às 17hs.

Informamos que todos os pedidos são despachados diariamente (em dias úteis) pela Farmácia Online Almeida Prado.

Reforçamos que o nosso compromisso sempre será garantir o respeito e a satisfação dos nossos clientes, colocamo-nos à disposição para quaisquer outras informações.

Atenciosamente,
Farmácia e Laboratório Homeopático Almeida Prado

Consideração final do consumidor

25/06/2026 às 19:05

responderam e enviaram o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

26/06/2026 às 10:13

Prezada Sra. Samanta,

Agradecemos sua avaliação.

Qualquer dúvida, informação de rastreamento ou reclamação de pedido, entre em contato através dos Canais de atendimento:
Telefone da Loja Online Almeida Prado: ******* ******* 63 11 de segunda a sexta-feira das 08h às 17h.
E-mail: *******

Todas as mensagens são respondidas em dias úteis.

Atenciosamente,
Farmácia e Laboratório Homeopático Almeida Prado