Atraso na entrega de medicamento e falta de comunicação da empresa

Olá Ricardo. Entendemos sua insatisfação, porque essa não é a experiência que um cliente deve ter. Por isso, gostaria de compartilhar com você que estamos remodelando nossos padrões, fazendo treinamentos internos e outras modificações, para que não tenham nenhum problema, principalmente nesse quesito de entrega e atendimento. Esperamos que possa nos dar uma nova chance futuramente e realizar novos pedidos conosco. Para compensar a dor de cabeça que teve, disponibilizaremos um cupom de desconto para ser usado em sua próxima compra (é só mencionar no seu pedido, que já temos seu contato cadastrado). Agradecemos o feedback e esperamos contar om você como cliente novamente!