SEM ATENDIMENTO ALGUM, COMPRA ERRADA

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

25/04/2022 às 08:40

ID: 142299159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Não consigo atendimento no Whats, nem nos diversos ramais do telefone da farmácia, incluindo os de reclamação, administração, financeiro.
FIZ A COMPRA DO PRODUTO ERRADO E PAGUEI. FAVOR CANCELAR URGENTE.
ESTOU COMUNICANDO, MANDANDO https://******* SEM RESPOSTA.

PRÓXIMO VAI SER B.O. E PROCOM!

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Resposta da empresa

25/04/2022 às 13:54

Olá boa tardes Sra. Marykelen

Devido ao feriado do dia 21.04.*******, estávamos em recesso nos dias 21 e 22.04 (conforme informado via whatsapp), retornando nossos atividades hoje 25.04 a partir das 08h00, foi efetuado
contato via telefone e conforme solicitado o pedido foi alterado e a diferença dos valores foi ressarcida.

Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Fitofórmula