Farmácia Galo De Ouro

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São Paulo - SP

18/09/2018 às 18:31

ID: 38546703

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Meu pai tem gota, artrite
e reumatismo, por tanto tenho que mandar fazer a manipulação dos medicamentos do meu pai a cada dois meses.
Meu pai sempre fez as fórmulas de medicamentos dele na farmácia galo de ouro, porém nas últimas três vezes tive atraso nas entrega.
Só que essa última dia 10/09/18 passou do limite.
Era para fórmula ficar pronta na quarta dia 12/09 as 17:00, mais devido as demoras na entrega, meu pai foi buscar na sexta dia 14/09 já pra não passar raiva.
Só que para a nossa surpresa não estava pronta.
Segundo o dono seria entregue na segunda feira 17/09 sem falta, porém mais uma vez não ficou pronta, liguei na farmácia e o dono disse que ia se informar do porque não te sido entregue, pegou meu número de telefone e disse que retornava a ligação.
Pois o dono nem se importou em retornar e me dá uma satisfação.
Hoje dia 18/09 mais uma vez logo pela manhã liguei para saber dos medicamentos, e não estava pronta.
Segundo a atendente estavam esperando um componente da fórmula chegar, que estava em falta, e que só vai chegar amanhã dia 19/09.
Falei com o dono e ele me garantiu que vai entregar amanhã no período da tarde.
Falei ao dono que queria desconto e que ele irá arcar com todas as despesas que eu venha ter com meu pai caso ele venha ter crises por falta dos medicamentos.
Isso é uma falta de respeito com o meu pai e que já é idoso.
Meu pai já está a seis dias sem o medicamento dele e hoje já está com os calcanhares do pé inchado e com dor por falta dos medicamentos.
Isso é uma tremenda falta de respeito com o consumidor, ainda mais se contando que estamos falando da saúde de uma pessoa.
(Observação paguei as medicações a vista.)