WhatsApp da empresa não funciona para pedidos da unidade de Madureira!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

19/04/2025 às 02:00

ID: 215118549

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sempre faço meus remédios na empresa a anos, na unidade de Madureira isso para agilizar adotei o WhatsApp da empresa , na vezes anteriores enviada e no outro dia me respondiam, agora esta demais, envie pedido na terca feira passada e até agora nada...mandei varias mensagens e nada....um descaso total com cliente e detalhe, meus pedidos são grandes e nem ai para isso..resumindo, clientes se quiser ainda fazer remédios com essa farmácia vai na loja pois pelo WhatsApp não funciona....olha que sou antigo cliente e compro para minha familia inteira e fazem esse descaso....
Detalhe: quando oa donos estavam a frente não era assim...deixou na mão de outros virou bafunca.
Esse atendimento ocorre na unidade da empresa de Madureira que a dona ficava, porém infelizmente ela se afastou....

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Consideração final do consumidor

24/06/2025 às 12:00

Só funciona na loja fisica, pelo WhatsApp não funciona, infelizmente os donos estão idosos e deixam na mão de péssimos funcionários que infelizmente afundarao essa empresa quase centenária....

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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