Ineficácia da Tizepatida manipulada e falta de solução da farmácia

Em réplica
Guarujá - SP
25/11/2025 às 11:00
ID: 232788617
Bom dia !
Me chamo *****, gostaria de fazer uma reclamação sobre a tizepatida na data 13/11 chamei a representante Luciana e pedi o remédio a tizepatida manipulada.
Paguei o valor de 800 com a entrega , e qual o remédio chegou no dia 14/11 na sexta .
Eu tomei o remédio na segunda dia 17 5 mg como estou acostumada a tomar pois já cheguei no meu pode e estou na dose de desmane . O remédio não faz feito nenhum !! Fiquei com fome normal . Não senti efeito colateral algum , só ressalto que fiz uso de tizepatida pela farmácia unikka durante 8 meses e perdi 29 kg , pela comodidade e agilidade resolvi pedir nesse farmácia holistxa pois na unikka iria demorar 16 dias pra entregar.
O remédio na faz nenhum entrei em contato com a farmácia na quarta dia 19/11 pra reclama a farmácia só me ligou na segunda dia 24/11 umã farmacêutica super arrogante pedi pra ela trocar o medicamento pois não esta fazendo efeito , é uma remédio controlado e eu estou em desmame e não tomei essa semana estou pedindo uma solução pra farmácia e a mesma está se negando a resolver .
Eu poderia ter contestado a compra no cartão eu não to isso e nem irei fazer mas a farmácia tem que resolver alguma coisa aconteceu o remédio não faz efeito . O procon me responde pediu pra registra a reclame no site e estou vindo daqui no reclame aqui relatar e alertar os consumidores eu fui fazer pela comodidade me ferrei a farmácia não resolve está se negando. Disse que iria entrar em contato com a médica que me deu a receita essa médica não me acompanha mas e sim outro .
Eu quero a troca do remédio ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 14:17
Prezada Carolina,
Desde o seu primeiro contato, prestamos todos os esclarecimentos necessários e encaminhamos integralmente os laudos de produção e controle de qualidade, a fim de garantir total transparência e demonstrar que o produto adquirido segue rigorosamente todas as normas e legislações vigentes.
Considerando que a compra foi realizada mediante apresentação de receita médica requisito obrigatório por se tratar de um produto de venda controlada entramos em contato com a profissional responsável pela prescrição. Informamos o ocorrido e encaminhamos toda a documentação técnica referente ao produto. Após avaliar as informações, a médica orientou que a paciente retornasse em consulta para uma análise mais detalhada e a adequada condução terapêutica.
Dessa forma, reforçamos a importância de que o acompanhamento seja realizado diretamente com a médica responsável, para que ela possa orientar adequadamente sobre o uso do medicamento e quaisquer ajustes necessários.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Central de Atendimento Farmácia Holística/Holtec
Réplica do consumidor
25/11/2025 às 14:52
vocês estão me enviando laudo eu já faço acompanhamento eu quero a troca do medicamento ou irei contestar a compra no cartão já que vcs não querem troca o produto farmácia não quer resolver !!
espero que o reclame aqui veja isso a farmácia na quer resolver
Réplica do consumidor
25/11/2025 às 21:54
não comprem tizepatida desse farmácia na funciona só mostram laudo eo remédio não faz efeito
Réplica do consumidor
25/11/2025 às 22:07
registei no procon ! e vou na vigilância espero que todos consumidores antes de comprar venham aqui e veja oq aconteceu comigo . a farmácia se negou a trocar o remédio e está ne ai pro consumidor .
a farmacêutica da empresa tem que se menos ignorante . paguei ******* pra ter um desgaste assim.
Réplica do consumidor
26/11/2025 às 07:14
a farmácia é muito contraditória!
espero que todos consumidores vejam isso antes de compra . aqui no reclame aqui respondeu oq falou com a médica mais não me ligou pra falar nada !! tenho os prints aqui dizendo a farmacêutica que não passo mais com a Dra Denise e outra a Dra vai fazer oq? estou falando do medicamento que não faz efeito que não senti nada , não senti enjoo, não senti tirar a fome não senti nada !!!!!! não é a médica que vende o produto e sim a farmácia !! parem de contradição eu quero a troca ou meu dinheiro de volta ! pois não vou contestar a compra pois abri um procon e hj vou falar com a vigilância pra fazer análise da dose que tenho aqui alguma coisa tem !!!! não adianta mostra laudo . eu quero uma análise dessa que comprei pq pra quem tomava uma tizepatida da farmácia Unikka e fez efeito perdeu 28 kg e agora foi usar essa e senti fome normal e não teve um efeito colateral me desculpe !!!!
a farmácia agora está pedindo pra volta na consulta sendo que não é a médica que vende o remédio olha aí reclame aqui e consumidores que piada !