Atraso na entrega de medicamento e falta de comunicação da farmácia
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/12/2025 às 11:40
ID: 234947981
Comprei o remédio na Fotossíntese e disseram que iria estar pronto dono dia 15/12, fui a loja atoa pois q8ando cheguei não estava na loja para retirar e preciso do remédio com urgência. E não estou obtendo nenhum retorno ,por parte da farmácia. Complicado a falta de comunicação e transparência. Quero saber quando vai estar pronto ,pois preciso com urgência.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 10:13
Olá, Sra. Rosana,
Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido conforme o esperado. Estamos atentos ao seu relato e nosso SAC entrará em contato para encontrar a melhor solução.
Atenciosamente,
Equipe Fotossíntese.