Atraso na entrega e falta de comunicação da Farmácia Fotossíntese
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
16/10/2025 às 19:49
ID: 229548915
Fiz uma compra com a farmácia Fotossíntese e a entrega estava marcada para ontem, dia 15 de outubro. Meu medicamento não foi entregue e desde ontem tenho mandado mensagem para saber sobre, e ninguém me responde. Porém quando era pra vender o medicamento, eles respondiam na hora. Enfim, decepcionada.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/10/2025 às 09:07
Olá Sra. Isabelle, tudo bem?
Lamentamos sua experiência em nossa farmácia. Essa não é a experiência que desejamos a nossos clientes.
Nosso SAC entrará em contato com a Senhora.
Atenciosamente,
Equipe Fotossíntese.
Réplica do consumidor
17/10/2025 às 14:47
Vocês continuam sem me responder. Eu gostaria que fizessem o estorno do medicamento, visto que até hoje nada da entrega e nenhuma justificativa vocês deram.