FARMACIA - LE PET SANTE

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Santo André - SP

03/05/2024 às 19:05

ID: 188051445

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Na terça feira dia 30/04 realizei uma compra de dois medicamentos na farmácia le Pet Sante realizei o pagamento via pix
À noite o atendente entrou em
Contato comigo dizendo que por erro da equipe de atendimento aceitaram um pedido no qual um dos componentes da fórmula não estava disponível e que não tinham até o
Momento uma previsão de chegada
Solicitei o estorno do pedido
O mesmo atendente confirmou que devido ao feriado de quarta feira o estorno seria realizado na quinta feira oque não ocorreu
Entrei em contato várias vezes e até agora nada do estorno
Nem retornam com uma previsão de quando o será realizado
Uma falta de responsabilidade com
O clientes duas vezes pois prejudicou primeiramente o
Tempo de chegada da
Medicação pois tive buscar rapidamente outra farmácia que
Tivesse a
Medicação para que o
Animal
Não ficasse sem remédio
Tive que pagar a outra farmácia sem
O estorno que até agora não
Foi realizado
Aguardo retorno urgente
Pedido