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Porto Alegre - RS

01/07/2023 às 13:56

ID: 167432223

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No dia 28 de junho fiz uma compra na Farmácia Marcela através do WhatsApp na farmácia Marcela. Me informaram que ficaria pronta no dia 30 de junho as 16h. No dia 30 , solicitei que fosse realizada tele entrega e fiz um pix com o valor do produto e da tele. Me disseram que seria entregue entre 18 e 20h. Não entregaram.
No dia 1 de julho, entrei em contato com a farmácia e me informaram que a farmácia fecharia as 14:30. Passei na farmácia as 13:45 e a farmácia está fechada e não respondem telefone nem WhatsApp. Gastei com Uber até a farmácia e ela estava fechada.
Aguardo providências.

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Consideração final do consumidor

29/08/2023 às 11:30

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10