Farmácia Mix

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Itapevi - SP

27/09/2024 às 22:34

ID: 198399301

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O pedido que eu fiz no dia 10/09 no site da Farmácia Mix https://*******) consta como entregue, contudo, nunca chegou. Entrei em contato com eles e a farmácia disse que iria solicitar uma acareação e que o entregador teria de retornar até o local e identificar o recebedor do pedido para que finalize a entrega corretamente, e que o prazo para ele fazer isso seria de 72 horas ÚTEIS.

Vamos fazer as contas: comprei REMÉDIOS no dia 10 e a partir do dia 27 o entregador ainda terá um prazo de 72 horas ÚTEIS (isso dá duas semanas) para ir até o local que foi entregue errado, pegar de volta (!!!) e trazer para meu endereço corretamente. Conseguem imaginar o absurdo que é isso?

E tem mais: a pessoa que recebeu meu pedido (que com certeza já deve ter aberto), teve acesso a DADOS SENSÍVEIS meus que estão constantes na nota, sem falar que as medições expõem um quadro de saúde do qual eu não quero que ninguém saiba. Resumindo, a Farmácia Mix expôs para um terceiro meus problemas de saúde com meu nome, RG, CPF e endereço.

Mas pra eles tá tranquilo, sem pressa. Ao invés de verem o que eu comprei e mandarem um novo pedido de forma urgente para a minha casa, eles ainda dão mais duas semanas para o entregador ir no local errado e tentar recuperar a encomenda. Afinal, para que celeridade com uma pessoa doente, não é mesmo?

Chega a ser espantoso a essa farmácia não enxergar a seriedade que é tudo isso.

Ah, em pedidos anteriores que eu fiz, a média de prazo de entrega deles é de 20 dias, apesar do site dizer que é de 3. Sim, já reclamei, mas eles não estão nem aí, porque eles já conseguiram o que queriam, que é vender. Pronto. Não existe direito do consumidor nessa empresa.

E eu admito: depois de tantos problemas com entregas que tive com eles, evidentemente, um dia eu ia passar por isso: de pagar e não receber, a ainda ter dados sensíveis enviados sabe-se lá pra quem com o meu quadro de saúde que é bem pessoal. Culpa minha, insisti em fazer negócio com eles, agora que eu sofra as consequências.

Não caia nessa, não compre na Farmácia Mix.