Pedido não recebido
Respondida
São José - SC
30/08/2022 às 10:59
ID: 149343077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no empresa FARMACIAMIX
Compra feita no dia 04/07/*******
Número do *******
Não respondem e-mails
Não recebem minhas ligações
Só quero receber meus produtos
Obrigado
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Resposta da empresa
31/08/2022 às 09:30
Olá, Marcelo.
Quero me desculpar por todo desconforto causado, a Farmácia Mix tem a responsabilidade de cumprir o prazo combinado com seus clientes e proporcionar a melhor experiência de compras. Conforme conversamos por telefone no dia de hoje oportunidade em que informei que houve algumas tentativas de entrega por parte da transportadora, desse modo, seguimos com o reenvio via correios e estou acompanhando a solicitação. Enviei no e-mail de cadastro algumas informações e meus contatos.
Por gentiliza, não avaliar até a finalização.
Surgindo quaisquer dúvidas peço a gentileza de me procurar. Estou disponível para atendê-lo.
Atenciosamente,
Josélia Souza
OUVIDORIA
Farmácia Mix