Atendente se recusa a ajudar colega e demonstra falta de profissionalismo

Não respondida
Salvador - BA
19/07/2025 às 23:18
ID: 222517121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui comprar uma fralda na farmácia Multi Mais, localizada em Pau da Lima. O atendente que me recebeu foi muito atencioso, porém era novo na função e, por isso, precisou de ajuda. Ele solicitou o apoio de uma colega mais experiente, mas, infelizmente, ela se recusou a ajudá-lo.
O atendente ficou completamente sozinho para lidar com a situação. Vale ressaltar que eu estava ali como cliente, comprando um produto.
A atitude da funcionária foi completamente antiética e nada profissional. Ela preferiu manter sua indiferença em vez de prestar suporte ao colega ou, ao menos, assumir o atendimento.
Quando questionei onde estava o profissionalismo dela, simplesmente riu, virou as costas e saiu.