Fármacia Multmais

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Salvador - BA

01/03/2022 às 19:11

ID: 139247577

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Estive no sábado (26/02/22) nesta farmácia localizada na av. Dorival Caimmy, Bairro de Itapuã, Salvador para furar a orelha, de forma fria e arrogante o atendente Alex, disse que não poderia realizar o serviço, msm a loja estando vazia e que aos sábados ele não atendia, disse que atendia de segunda a sexta feira,mais que poderia procurar na orla um tatuador que tbm faz o serviço.
Fazendo pouco caso, mesmo comprando os brincos na própria farmácia e pagando pelo serviço a ser realizado.
Relevei o tom, com que havia me atendido.
Retornei na terça feira , (hoje) 01/03/22, as 12:13, conforme havia dito, ao chegar lá, fui atendida por um senhora e falei sobre furar a orelha, ela disse que teria q ser com ele que estava ao lado atendendo uma cliente, a loja estava vazia, sendo atendida a referida cliente e eu seria a próxima.
Msm antes de concluir o atendimento, ele disse que não iria atender, relatei que ele havia dito que era para retornar durante a semana, e de forma arrogante, disse-me que só iria atender pela tarde.
Quer dizer, gastei combustível para me dirigir até a farmácia, gasolina não está barata, isso por 2 dias, para ser maltratada pelo Alex? Que ao perguntar sobre o gerente ele disse que era ele mesmo?
Lamentável uma rede de farmácia conceituada ter como gerente um funcionário despreparado, que não sabe no mínimo de relação interpessoal com os clientes, imagina os colegas de trabalho, tratando de forma desrespeitosa.
Sim, me aborreci e me senti tratada com desdém e desrespeito,fazendo papel de idiota ( uma verdadeira otária, essa é a palavra) pq a princípio, não tinha dito que não queria fazer? é obrigado fazer o que não quer? falei a ele que iria fazer severas críticas.
Trabalho também com pessoas, e não são poucos, sou engenheira mecânica, trabalho com inspeção, vistorias, obras e preciso lidar com pessoas de todos os padrões de trabalho, pq todos para mim são iguais e importantes, já pensou se em um dado momento simplesmente eu não quisesse atender meu cliente/ colaborador ou tratá-los com desrespeito pq não gosto do meu trabalho ou simplesmente avaliei que o serviço é simples e barato?

Lamentável tal postura.
Detesto fazer tipos de reclamação como este, mais foi lamentável e inapropriado a postura do Alex.
Se não sabemos gerir pequenas responsabilidades, como podemos galgar um crescimento?