Cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] da Drogaria Nacional, não recebi meu pedido
Respondida
Mauá - SP
14/09/2026 às 12:17
ID: 258993923
Através do Google,estava fazendo umas pesquisas, ela me indicou está drogaria nacional. Ela dizia após efetuar o pagamento mandamos rastreamento pelo e-mail. TINHA PÁGINA TINHA COMENTÁRIOS BONS QUE DIZIA QUE ENTREGAVAM SUPER RÁPIDO AS ENCOMENDAS DE REMÉDIO. TUDO MENTIRA!!! É [Editado pelo Reclame Aqui]
Até hoje não recebi rastreamento, o telefone deles não chama,cair num [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Fui pesquisar no Google não existe drogaria nacional em São Paulo e nem no interior.
Não caiam é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 13:57
Prezada Rosangela,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos sinceramente pelo ocorrido.
Após verificarmos cuidadosamente em nosso sistema, não identificamos nenhum pedido associado ao seu nome, e-mail ou aos arquivos encaminhados.
Gostaríamos também de esclarecer que o site oficial da Farmácia Nacional é www.farmacianacional.com.br.
Temos recebido alguns relatos envolvendo uma empresa denominada Drogaria Nacional. Ressaltamos, porém, que a Farmácia Nacional não possui qualquer vínculo ou relação com essa empresa.
Diante disso, recomendamos que registre um Boletim de Ocorrência e procure o PROCON, apresentando todos os documentos, comprovantes, mensagens e demais informações relacionadas ao fato, para que possam ser tomadas as providências cabíveis.
Lamentamos que tenha passado por essa situação e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que estejam ao nosso alcance.
Atenciosamente,
Farmácia Nacional