Não recebi meu medicamento Fortelize Pró e a farmácia não me dá retorno

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Balneário Camboriú - SC

25/09/2026 às 15:25

ID: 260066181

Comprei medicamento fortelize pró pela farmácia Nacional, fiz o pix, não recebi nenhum email de comprovação da compra, liguei para o número que estava na Internet consta inexistente. Tenho comprovante do pix.

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Resposta da empresa

25/09/2026 às 17:15

Prezada Denise,

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos sinceramente pelo ocorrido.

Após verificarmos cuidadosamente em nosso sistema, não identificamos nenhum pedido associado ao seu nome, e-mail.

Gostaríamos também de esclarecer que o site oficial da Farmácia Nacional é www.farmacianacional.com.br.

Temos recebido alguns relatos envolvendo uma empresa denominada Drogaria Nacional. Ressaltamos, porém, que a somos a Farmácia Nacional e não possuímos qualquer vínculo ou relação com essa empresa.

Caso realmente, tenha realizado a compra conosco, por favor, nos envie o numero do pedido e fotos, para prosseguirmos com o seu atendimento.

Lamentamos que tenha passado por essa situação e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que estejam ao nosso alcance.

Atenciosamente,
Farmácia Nacional