Atendimento discriminatório e humilhante na Farmácia Pague Menos em Itapajé
Respondida
Itapajé - CE
05/12/2025 às 10:42
ID: 233817733
Olá, bom dia, gostaria de fazer uma reclamação sobre a farmácia pague menos, localizada na cidade de Itapajé, ce; o que ocorreu foi o seguinte: no dia 30/11/2025, fui fazer uma compra na referida farmácia, e o atendente me acompanhou ficando de olho em mim direto, colado praticamente, enquanto eu pegava um determinado medicamento que já se encontrava nas prateleiras, sem a necessidade de ir ao balcão solicitar, visto que todos os clientes fazem o mesmo, sem esse olhar desconfiado do atendente. Me senti muito humilado, descriminado por ter sofrido esse preconceito. Obs: eu tava com uma camisa de mototáxi, motivo pelo qual eu acho que o atendente me tratou assim.
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Resposta da empresa
06/12/2025 às 10:47
Bom dia, Sr. RAIMUNDO. Todo seu relato foi registrado com o ******* n° 3249092
Reforço publicamente nosso pedido de desculpas e agradeço seu contato para que possamos sempre melhorar e ter a oportunidade de solucionar.
Conforme contato via e-mail, já estamos atuando e estou à disposição para qualquer dúvida.
Conte comigo! :)
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente.