CANCELARAM MEU PEDIDO

Prezado(a) Lívia,

Todo seu relato foi registrado com o protocolo interno n°*****. Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pela inconveniência causada pela impossibilidade de concluir sua compra. Entendemos que isso possa ter gerado frustração e queremos assegurar que nosso principal objetivo é garantir a segurança de todos os envolvidos em nossas transações.

Informamos que, como parte de nossos procedimentos, ocasionalmente análises adicionais são necessárias para a segurança de nossos clientes. Durante esse processo, algumas contas podem ser temporariamente indisponíveis, como foi o caso do seu cadastro. A não aprovação da transação do cartão de crédito, acontece por sistemas desenvolvidos para proteger os consumidores. Sua compra não foi aprovada na modalidade cartão de crédito.

Lamentamos novamente por qualquer inconveniente causado e agradecemos por sua compreensão.

Atenciosamente,

Sucesso do Cliente.