Cloreto de Magnésio P.A

Respondida
Paulista - PE
11/03/2024 às 10:37
ID: 184308043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, comprei um frasco de Cloreto de Magnésio P.A da marca DAUF 600mg e com 90 cápsulas, distribuído por Empreendimentos Pague Menos S/A.
Tomei por quase 90 dias e não vi resultados algum. Como já utilizei de outra marca e sei exatamente que me proporciona um excelente resultado, fiquei intrigada e resolvi abri uma cápsula; qual foi minha surpresa?
A cápsula só tem gosto de farinha(amido de milho), comparei até com o amido que tenho em casa e é o mesmo gosto.
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por quase três meses.
Peço uma explicação e reparação para esse fato, por parte do distribuidor que tem responsabilidade direta pelo produto que comercializa.
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Resposta da empresa
14/03/2024 às 14:01
Boa tarde, Sr(a). Marilene. Todo seu relato foi registrado com o ******* n° 5006766. Reforço publicamente nosso pedido de desculpas e agradeço seu contato para que possamos sempre melhorar e ter a oportunidade de solucionar.
Conforme contato privado, conseguimos apresentar uma tratativa para o caso e recebemos sua afirmativa.
Peço que avalie meu atendimento, pois é muito importante para nós.
Conte comigo! :)
Atenciosamente,
SAC Farma.