Compra com retirada na loja sujeita a fila e mau atendimento
Não respondida
Crato - CE
20/07/2026 às 22:36
ID: 254410343
Comprar com retirada e ficar em fila?????
Fiz a compra hoje pelo site dessa farmácia para retirada na Loja
Pela lógica teria que ser mais rápido e no entanto TIVE QUE ESPERAR primeiro o atendimento da FILA. Qual a lógica de comprar no site para ser mais rápido e ter que ficar na fila do mesmo jeito?
Há outras lojas do mesmo grupo que não é preciso pegar fila, mas na loja de hoje sempre é problema.
Falei com um funcionário que fica no estacionamento, que por sinal sempre é [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] ao ser perguntado sobre dúvidas. Precisa ser treinado para saber atender pessoas, pois sempre é [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] nas respostas. Sugiro que façam um teste de cliente oculto e comprovem os comportamentos.
Além disso, a loja está [Editado pelo Reclame Aqui], as estantes todas bagunçadas, enferrujdas.
Por que ter que esperar na fila, se lá tem a placa do click retire.
Qual sentido disso Há outras lojas que não é preciso ficar em fila.
Uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Em anexo segue fotos da fila e do ambiente desorganizado.
Sugiram melhorar o atendimento, valorizar quem faz a empresa continuar funcionando, pq o que mais escuto é pessoas reclamando, mas infelizmente não fazem nada.