Farmácia cobra valor maior que o anunciado em promoção
Respondida
Ubá - MG
15/06/2026 às 08:07
ID: 251381199
[Editado pelo Reclame Aqui]
Tinha uma plaquinha no cimegripe com a cartela de 10 comprimidos em promoção, leve 2 e pague 1 saindo a 3,57 cada um. Fui passar no caixa queriam me cobrar 14,28. Falei da promoção a moça foi pegar a plaquinha e falou q tinha q olhar como seria feito. Quando voltou me informou que a promoção já acabou. ABSURDO. Se estava lá é direito do consumidor levar naquele preço.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 11:21
Bom dia, Sr(a). Maria. Todo seu relato foi registrado com o protocolo interno n° *****. Reforço publicamente nosso pedido de desculpas e agradeço seu contato para que possamos sempre melhorar e ter a oportunidade de solucionar.
Conforme contato privado, já estamos atuando e estou à disposição para qualquer dúvida.
Conte comigo! :)
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente.