Farmácia Pague Menos entregou produto errado e não oferece canal de atendimento para correção de erro.

Question

Fui vítima da farmácia Pague Menos. Comprei três pacotes de fralda por R$ ***** e recebi uma caixa de cloridrato de tansulosina  - que não pedi e nem sei para que serve. O mais grave é a não disponibilização de um contato para a correção desse tipo de erro. E o pior: paguei a taxa de entrega expressa. *****, pagamento de taxa extra e a farmácia sequer confere o que está entregando. É o combo do descaso, da irresponsabilidade e da incompetência. Minha mãe, que tem ***** e Alzheimer, ficou sem fralda. Eu perdi ***** e vou ter que gastar tempo para corrigir o erro de uma FARMÁCIA! São pessoas que trabalham com medicamentos. E o telefone que informam para a compra por WhatsApp não está  no aplicativo. É um descalabro e um desrespeito.