Farmácia Pague Menos: Negativa de retirada de medicamento do Farmácia Popular por nome incompleto na receita e mau atendimento.
Não respondida
Natal - RN
25/05/2026 às 18:31
ID: 249644227
Sou cliente rotineiro da PagueMenos, porém hoje fui retirar um medicamento da Farmácia Popular na loja NAT09 Salgado Filho, e após esperar bastante tempo em uma fila (que não entendo o porquê de ser separada dos demais clientes), fui informado que não poderia retirar o medicamento porque na receita o meu nome completo faltava um dos meus nomes do meio (são 4 nomes e constavam 3 na receita). Questionei que já havia recebido o medicamento na loja em outras vezes com a mesma receita. Bom, não fui atendido.
Lamento que na referida loja o atendimento seja muito ruim, com filas longas e reclamações constantes, principalmente nos horários de pico, como no final da tarde. Hoje haviam apenas duas pessoas atendendo (uma para os clientes tradicionais e outro para o Farmácia Popular).