Fraldas Geriátricas Dauf: Qualidade inferior e falta de segurança

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

14/09/2025 às 17:17

ID: 226873285

Comprei um pacote de fralda descartáveis na farmácia Pague Menos dauf era uma promoção ao comprar três unidades, tinha um desconto muito bom no entanto a usar acreditando que era de boa qualidade ali era muito fininha as fraldas geriátricas. Fiquei fecepcionado pois não suportam a incontinência, não segura nada de nada absolutamente nada vazamento que a embalagem promete, além disso, a fralda não é segura, as alças adesivas são frágeis e fracas , não tem durabilidade ao longo do dia, bastante decepcionado, para um produto que é para incontinência intensa , era melhor ter mantido a confiança em produtos mais caros.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/09/2025 às 13:36

Boa tarde, Sr(a). Taknilson. Todo seu relato foi registrado com o ******* n°2580801. Reforço publicamente nosso pedido de desculpas e agradeço seu contato para que possamos sempre melhorar e ter a oportunidade de solucionar.
Tentamos contato por e-mail e por ligação através do número de final 06, mas sem sucesso. Peço que quando possível nos retorne para continuarmos a tratativa.

Conte comigo! :)
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente.

Consideração final do consumidor

24/09/2025 às 00:05

Eu fiz a troca dos produtos, a empresa está de parabéns. Acabei comprando de outra marca que já tinha confiança. Agradeço também a atenção e o atendimento da loja. Excelente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10