Nota fiscal emitida sem CPF, impossibilitando o uso para empresa.
Respondida
Goianira - GO
20/07/2026 às 23:01
ID: 254411685
Fiz uma compra no app cujo digitei meu nome e CPF e não consta na nota fiscal, eu só descobri isso pois o pedido era preciso enviar a nota fiscal pra empresa e lá recusaram a minha nota por vocês não terem posto o meu CPF na nota fiscal! Eu preciso de uma nova nota fiscal com CPF como deveria ter sido desde o início!
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:16
Bom dia, Sr(a). Mauricio. Todo seu relato foi registrado com o protocolo interno n°***** Reforço publicamente nosso pedido de desculpas e agradeço seu contato para que possamos sempre melhorar e ter a oportunidade de solucionar.
Conforme contato privado, conseguimos apresentar uma tratativa para o caso.
Peço que avalie meu atendimento, pois é muito importante para nós.
Conte comigo! :)
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente.