Produto não recebido
Não respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 20:00
ID: 254397487
Boa noite!
Fiz uma compra de remédios pelo site pague menos, no valor de 263,65. Dia 17/07/2026, para entrega no dia seguinte 18/07/2026, paguei na hora com Pix. Dia 18/07/ sai 09:30 fui até a esquina na padaria e voltei em 15 minutos, nesses minutos veio o entregador meio vizinho/amigo quis receber meu produto o entregador disse que não podia deixar pq precisava do código. (Código esse que eu não sei qual é, não me mandaram). Daí sábado de manhã 18/07até agora segunda 20/07 a noite, estou presa em casa esperando meus remédios. Já falei no SAC várias vezes, algumas dessas me passaram um ticket de atendimento... 18/07- *****, 19/07- *****, 20/07- *****.
Falam que vão enviar minha reclamação para a central e que será resolvida o mais rápido possível, e até agora não recebi uma resposta sobre minha entrega. Estou sem o dinheiro e sem os remédios que preciso muito o fim de semana e estou precisando. Estou achando que é caso de um B.O.
Peço que me respondam urgente, com uma solução. Obrigada.