Promoção enganosa: produto indisponível para frete e retirada, com alteração de preço.

Olá, Sr(a). marcos, a sua publicação foi registrada em nosso SAC Farma Pague Menos, sob protocolo número *****.
Enfatizamos que a sua opinião é muito importante, posto que nos permite tornar claro situações diversas, como sua dúvida sobre estoque nas compras realizadas no www.paguemenos.com.br.
Confirmamos que o nosso site apresenta promoções a nível nacional, portanto o seu CEP é importante e identificará a loja responsável direcionando a busca de estoque para a cidade correspondente. Sem efetuar o login, o site apresentará todos os produtos e permitirá adiciona-lo no carrinho; este fato não indicará ou confirmará a disponibilidade de estoque para uma determinada região do Brasil, essa confirmação dependerá do CEP consultado..
A orientação é sempre estar logado, pois a confirmação do estoque ocorre logo ao adicionar o produto na cesta, sendo que na falta, um flag em laranja irá ressaltar com um aviso: “O produto não poderá ser entregue para este endereço”. Ressaltamos que a Farmácia Pague Menos tem sincero interesse na satisfação de nossos clientes, e lamentamos todo e qualquer experiência negativa que possa ter ocorrido a partir do exposto.
Para melhores informações sobre essa ocorrência, gentileza mantenha contato com o nosso Serviço de Atendimento Farmacêutico, SAC FARMA, através do número 0800 2751313 em qualquer local do Brasil, apenas informando o número do protocolo de sua ocorrência que teremos prazer em atender-lhe.

Cordialmente,
Sucesso do Cliente.

Conforme meu anexo, o produto em promoção fica disponível com preço normal na mesma loja. Como se explica isso?