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Reclamação resolvidaResolvido

Umidificador de ar pegou fogo

Farmácias Pague Menos
Aracaju - SE
14/06/2024 às 14:06
ID: 190828439
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Compre um umidificador de ambiente na pague menos e não tem nem 3 messes quando fui ligar no quarto dos meus filhos saiu fogo
Fui até a farmácia que comprei e eles não podem fazer nada porque disseram que apenas compra o parelho e coloca o nome da farmácia mais eles não são o fabricante
Comprei o aparelho por 200 reais pra ficar no prejuízo e sem falar o risco de ter pego fogo

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Resposta da empresa

26/06/2024 às 12:39

Bom dia, Sr(a). Rosana. Todo seu relato foi registrado com o protocolo interno n° 12944. Reforço publicamente nosso pedido de desculpas e agradeço seu contato para que possamos sempre melhorar e ter a oportunidade de solucionar.
Conforme contato privado, já estamos atuando e estou à disposição para qualquer dúvida.
Conte comigo! :)
Atenciosamente,
SAC Farma.

Consideração final do consumidor

09/07/2024 às 15:17

Problema resolvido eles foram muito antecioso

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
8.5/ 10
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