compra pelo App sem entrega
Não resolvido
Maceió - AL
30/08/2024 às 12:49
ID: 196342455
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesToda vez que compro algo pelo app da farmácia permanente é uma luta para ser entregue, o app deles não atualiza, ou atualiza e eles não acompanham, pagamos entrega para receber 8 horas depois ou no outro dia. ******* efetuado em 29/08 pago via Pix. No valor *******, 45 destinado para farmácia Assaí Mangabeiras. Maceio/AL. No aguardo do meu pedido
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Resposta da empresa
30/08/2024 às 14:42
Olá, Benedito!
Lamentamos profundamente os transtornos causados com a sua experiência de compra em nosso aplicativo.
Verificamos o seu pedido n 20910201, realizado no dia 29/08, e estamos averiguando junto à loja responsável, para entender o que ocorreu com a entrega.
Pedimos desculpas pelo atraso e iremos trabalhar para que seu pedido seja entregue o mais rápido possível.
Agradecemos a sua paciência e estamos à disposição.
Atenciosamente,
Farmácia Permanente
Consideração final do consumidor
06/09/2024 às 21:21
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0