PEDIDO NÃO RECEBIDO

Olá, Jhessyca!
Tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno causado. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.

Conforme conversamos por telefone, seu pedido já foi encaminhado ao setor responsável pelo cancelamento e estorno. Informo também que estou acompanhando a situação de perto para garantir que o processo seja concluído o quanto antes.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Farmácia Permanente