Descaso com o cliente

Question

Estou surpresa que em meio de tanta farmácia de manipulação e em tanta crise que estamos passando no Brasil, uma empresa não considere e nem respeite a nossa escolha de querer fazer um orçamento e a compra de uma fórmula . No dia 31/07 iniciei meu orçamento , dia 5/08/24 foi fechado meu orçamento e com muito custo mais muito mesmo consegui fazer o pagamento com o link que eles enviaram . Até cartão virtual eu tentei . Mas os funcionários não se importam de nos ajudar para concluir a compra e mais ainda tem a capacidade de dizer sempre : é seu cartão que está com problemas funcionária Lorrana é o descaso puro .
Enfim , hoje dia 8/08/24 ainda não chegou minha fórmula . Que equipe ruim !!! Ainda continuo sem remédio e sem parecer de ninguém . Será que comprei chocolates e não estou sabendo ?? Porque não dão importância alguma para nós clientes .