Comprei a vitamina D3 10.000ui, com K2-Mk7 100mcg

Não resolvido
Bragança - PA
01/04/2025 às 21:59
ID: 213703275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei essa vitamina e fiz exame quando já tinha consumido mais da metade dela, o resultado do exame mostrou taxas no mesmo nível de quando eu ainda não estava tomando nada.
Produto não entregou resultado satisfatório, provavelmente é falsificado. Quero oficializar esse denuncia!
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 07:45
Olá.
É uma pena isso ter acontecido. Infelizmente, alguns fatores pode afetar a absorção da vitamina pelo organismo, como idade, peso, problemas de saúde pré-existentes, cirurgias, forma de suplementação e até mesmo a exposição solar. Dizemos isso, pois enviamos a nossa matéria prima para análise em laboratório terceirizado, para garantir que estamos trabalhando com a melhor matéria prima possível. Nós até mudamos a nossa fórmula para que ela fosse melhor absorvida pelo organismo da maior parte de nossos clientes, e o resultado foi excelente. Infelizmente, nem todos conseguiram se adaptar. Nestes casos, é preciso realizar uma forma de suplementação especial.
Temos total garantia de que nossos produtos são de qualidade e jamais enviaríamos um produto que não funciona aos nossos clientes.
Informamos que tentamos contato por meio do número informado aqui, mas até o presente momento, não tivemos qualquer retorno.
O site Reclame Aqui não é nosso plataforma de suporte ao cliente. É para isso que temos o nosso SAC, e é por meio dele que daremos todo o suporte em seu caso.
Equipe Pluri Pharma!
Consideração final do consumidor
04/07/2025 às 17:09
Produto sem eficácia
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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