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Cajazeiras - PB

28/10/2024 às 09:06

ID: 200646317

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei este produto acreditando que fosse bom mas me decepcionei estou tomando a quase um mês e não vi melhora nenhuma, como verifiquei aqui outras pessoas também relataram o mesmo problema. Aparentemente é só vitamina c.

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Resposta da empresa

28/10/2024 às 10:35

Olá, tudo bem?

Lamentamos que sua experiência com nosso produto não tenha sido positiva. Ainda assim, gostaríamos de reforçar que nosso produto é original e possui toda a documentação necessária, que comprova a qualidade da matéria-prima utilizada em nosso laboratório.

A Glucosamina com Condroitina é um suplemento amplamente reconhecido por ajudar a aliviar dores associadas à artrose e osteoartrite, dependendo do caso. No entanto, é importante lembrar que, em algumas situações, pode ser necessário um tratamento mais abrangente, com a adição de outros componentes, como Colágeno Tipo 2, MSM, e Cúrcuma, especialmente em estágios mais avançados da condição. Além disso, outros fatores, como insuficiência renal, hepática, cardíaca ou condições como diabetes, devem ser considerados. Embora seja um suplemento, recomendamos o uso sob orientação especializada para garantir segurança e eficácia.

A semelhança com vitamina C deve-se apenas à base efervescente, que facilita a dissolução e proporciona um sabor mais agradável, sem interferir na ação dos componentes principais, Glucosamina e Condroitina.

Queremos também reafirmar nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência de compra e satisfação com nossos produtos. Nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor está disponível de segunda a sexta-feira para atender dúvidas e solucionar qualquer questão. Ressaltamos que o Reclame Aqui não é nosso canal oficial para solução de problemas. Para isso, contamos com nosso SAC.

Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp no número******* e selecione a opção 2 - Problemas com minha compra. Informe seu número de pedido, nota fiscal e a plataforma de compra para que possamos oferecer todo o suporte necessário.

A equipe Pluri Pharma está à disposição para ajudar no que for possível, sempre que o contato for realizado através de nosso SAC.

Agradecemos a preferência e desejamos uma excelente semana!

Consideração final do consumidor

27/11/2024 às 13:27

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5