Produto de skincare aberto e de má qualidade, cliente solicita reembolso ou produto original.
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
16/09/2026 às 15:38
ID: 259235225
Comprei um produto para pele na farmácia preço popular, o produto é PRINCIPIA Sérum Facial (acne, oleosidade, textura irregular, poros, perda de viço). Eu achei estranho porque é um produto caro, custou R$78,00, e diz que contêm 30 ml, a caixa do produto não veio lacrada nem por fora e nem por dentro, estava simplesmente aberto, podendo ser utilizado mesmo antes da compra. Mas não foi tudo, quando cheguei em casa e comecei a usar o produto vi que com certeza não era o produto que eu comprei, piorou o estado da minha pele como se fosse um óleo. Quero meu dinheiro de volta ou um produto que seja verdadeiro e lacrado. A farmácia é em Curitiba, fica na *****.