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São Paulo - SP

12/02/2025 às 21:10

ID: 209794619

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Gente estou desde o dia 05/02 em contato aguardando meus manipulados, recebi uma resposta dizendo que a data de entrega seria dia 07/02, depois entraram em contato dizendo que não iam conseguir entregar e entregariam entre terça (11/02) ou quarta (12/02) até as 19h. Escrevo esse texto de insatisfação as 21h do dia 12/02 e nada dos manipulados chegar meu Deus, que descaso!

Número do pedido: *******

Eu só quero o estorno pra que eu possa refazer meu pedido em outra farmácia, pois já estou a mais de uma semana sem tomar os manipulados!!!

Última vez que peço nessa farmácia!

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Resposta da empresa

14/02/2025 às 11:52

Boa tarde Sra. Rebeca

Sentimos muito pelo ocorrido em sua compra. A tratativa do seu pedido foi realizada por chat pelos nossos atendentes.

Reiteramos aqui que o nosso compromisso é garantir o respeito e a satisfação dos nossos clientes.
Agradecemos a sua compreensão e aproveitamos para solicitar a sua avaliação em relação ao atendimento prestado.

Qualquer dúvida, estamos totalmente à disposição!
Equipe Pró Manipulação