Farmácia Qualitativa de Manipulação: Descaso com o cliente e falta de retorno após pagamento
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/04/2026 às 18:11
ID: 246263507
Solicitei orçamento na Farmácia Qualitativa de Manipulação no dia 7 de abril e só recebi retorno no dia 10 de abril porque cobrei. Após o orçamento a comunicação fluiu bem até o pagamento, obviamente. Foi informado o prazo de entrega no dia 15 de abril e dia 16 de abril mandei mensagem perguntando sobre uma nova previsão de entrega, pois nem fui comunicada sobre atraso, não entregaram e ponto, não há qualquer retorno para o cliente (que já pagou). A farmácia não prezados por qualidade de atendimento e desrespeita o cliente com a falta de retorno.Possuem bom preço, boa qualidade, mas infelizmente o descaso com cliente não vale a pena. Essa não é a primeira vez que passo por isso com essa farmácia, agora entendi que é uma prática da empresa.
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Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 10:29
A farmácia não respeita o consumidor com falta de transparência e comunicação. Sempre existe uma desculpa para cada ocasião e a situação sempre se repete.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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