Comprei Lipodetox da QUINTESSENCIA e não foi entregue

Resolvido
Santo André - SP
23/12/2024 às 08:33
ID: 205428365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei Lipodetox da QUINTESSENCIA no dia 15/12/24 e não foi entregue. A mensagem diz que o pedido foi entregue desde 16/12/24. O site está fora do ar.
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 12:17
Prezado cliente Roberto Taira,
Conforme contato telefônico, informamos que o pedido foi postado no dia 16/12/24 através da Transportadora Flash, que tem o prazo de até 05 dias úteis para entrega, após a postagem. O seu ******* em rota de entrega hoje 23/12/24, conforme o código de rastreamento do objeto.
Fizemos verificação em nosso site e está com o acesso normalizado, possivelmente tenha ocorrido alguma instabilidade.
Estamos à disposição para atendê-lo em qualquer dúvida ou dificuldade.
Atenciosamente,
Farmácia Quintessência - SAC Q
Segunda a quinta 08h às 18h / Sexta 08h às 17h
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E-mail *******
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Consideração final do consumidor
25/12/2024 às 21:06
Houve algum problema no site que gerou a insatisfação. Com o contato e o esclarecimento fico satisfeito obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8